住在漂亮的房子里，但要打伞上厕所，你愿意吗？

七八十岁的老人们表示，这样的日子苦不堪言。

(资料图)

本文图片均为“话匣子”微信公众号 图

本台听众热线62706270日前接到家住徐汇区永嘉路580弄12号听众卢女士来电反映：多年来，他们一家人每天上厕所都要打着雨伞，否则楼上的污水就会滴在头上，向很多部门求助都没有结果。

卢女士说，他们居住的房子将近有80年的历史。污水的来源是因为二楼的一根粪管破裂渗入他们家卫生间。

“我们这个房子已经七八十年了，是解放以前造的，卫生间那个粪管，锈了已经都是裂缝了，漏到一楼，我们一楼，根本就不能上厕所，要撑伞，我们已经说了好多年了，他们也不来修，物业也不管，谁都不管？我们都已经七八十岁的人了，那么我们去找谁说呢？”

记者来到实地查看，一进永嘉新村，眼前顿时一亮，每一幢房子外墙都修补得非常漂亮，绿树成荫，各种鲜花争奇斗艳，一看这些绿植就是经过精心设计的，而且养护也非常到位。但是到了卢女士家，首先就闻到了一股霉味，卫生间的抽水马桶上还放了一个塑料盆用来接楼上的污水。卢女士说只要楼上用马桶，他们家必漏水。

“没人来住，就不漏水，他们一来住就一塌糊涂，这上面，吊橱里面都霉掉的，这里都生了蘑菇了，小便，大便要撑伞的呀，为什么窗户一直开着，否则这里都是水呀？只好天天开窗户，冬天也要开窗户，开就让他吹呀？12345、房管局，都没有人来睬你。”

卢女士告诉记者，这个情况持续了五年，她多方求助后，给到的答复都是说楼上邻居不配合，接下来就没有下文了。记者联系了永嘉新村居委会万书记，她也是两手一摊说没有办法。

“我们居委也上过门了，他也不让我们进门，不让进门，这个事情也蛮难弄的，好几年了，这个事情，人家不配合呀，楼上不配合的话，居委会也没办法呀。”

随后记者又联系了衡复物业永嘉新村小区王经理，他的回答和居委会相似。

“我们物业部包括我们前任的物业经理都上门，但是楼上的人都是拒绝让我们进入房间的，我只是物业公司，没有权力强制进入房间的。现在人家不在家，我们是破门吗？”

记者指出：污水管是公共管道，不是楼上邻居的私有财产，只要物业和居委会工作到位，应该会配合维修。

王经理这才表示：“对于这个房子的事情，我跟您讲，我会放在心上的，只要他回来，我会盯住他的，我上门去看，我来和他协商。”

虽然衡复物业的王经理有了态度，为了落实维修计划，记者电话联系了天平街道一位姓吴的副主任，他微信回复记者：经过街道城建中心牵头，会同居委、社区民警联系到了201居民，对方表示目前人在国外，房屋无人居住，答应7月18日回国后协商处理。

（原题为《住在漂亮的风貌区老房子，上海阿婆却苦不堪言：每天上厕所都要撑伞》）