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这天上午，一场特殊的调解在湖北省荆州市监利法院审判庭内进行着。与以往不同的是，调解现场没有任何说话交谈的声音，只有笔尖在纸上摩擦发出的“沙沙”轻响……

郑某和杨某相识后自由恋爱，后生育一子并办理结婚登记；但因婚前缺乏相互了解，双方在生活中产生了许多矛盾，此后二人开始分居。近日，郑某来到监利法院起诉离婚。

承办人陈刚仔细了解案件详情，在得知原被告双方均是聋哑人后，为真正化解矛盾，有效保障二人的合法权益，经与双方代理人协商，决定通过调解化解这起特殊的离婚纠纷。

调解现场，承办法官拿出纸笔同双方当事人坐在一起，用文字与双方进行交流。起初杨某显得较为激动，承办法官耐心通过手写询问和简单肢体语言安抚他的情绪，经过多次无声的文字交流，杨某渐渐平复了情绪，表示愿意和郑某在法院的组织下调解离婚。

一支笔、一叠纸，承办法官综合考量法、理、情等多重因素，在一张张纸上向双方释法说理。历经几个小时的文字沟通，双方终于达成一致调解意见，给这起聋哑人之间的离婚纠纷画上了圆满的句号。

残障人群在诉讼中面临的困难远甚普通人，需要更贴心的司法关怀。监利法院积极回应残障人士的特殊困难和需求，专设“绿色通道”实现优先立案、优先调解、优先审理、优先执行，并主动为困难残障群众减免诉讼费、申请司法救助，让聋哑人、盲人“说”出急难愁盼的诉求、“听”到公平正义的声音、“看”见司法为民的温情。