康卡斯特表示，由于新冠肺炎的使用，互联网流量增加了32%，但向所有人保证，它有能力满足美国的峰值流量需求。

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康卡斯特技术总裁托尼沃纳(Tony Werner)在新闻发布会上表示，公司通常会提前12-18个月增加产能，典型的计划是每年增加45%的流量。

沃纳说：“首先，我认为知道网络运行良好很重要。”“人们(在家工作的公司和客户)可以熟练地完成他们需要做的事情。”

他说，该公司将网络设计为“高峰流量”，截至上周，整体流量增长超过32%。该国的一些地区(包括西雅图、旧金山和现在的芝加哥)增长了60%。

沃纳说：“西雅图和旧金山是我们第一次体验的地方。”

沃纳说，随着微软、脸书、苹果、推特、谷歌等公司要求员工在家办公，员工们正在密集使用互联网，来回发送文件，进行视频会议。

但是大多数人选择语音通话而不是视频通话。该公司表示，由于人们在工作手机上需要高质量的语音，数字语音在家中的使用率增加了65%。高峰时段(包括看节目等下游流量)过去是晚上9点，但由于人们不通勤，也不停车交朋友，高峰时段持续到晚上7点或8点。

维尔纳说，上游交通一度在晚上9点达到高峰，但现在已经成为整个县城的白天。目前，上游交通的典型高峰是下午3点或4点左右。

新游戏发布和剧集发布会引起动荡，但流量增长会开始趋于平稳。自3月1日以来，在康卡斯特上使用基于互联网的语音协议的视频电话会议增加了212%。

专网(VPN)流量接近40%，周末所有客户的娱乐使用率都在增加。

沃纳说：“根据新版本的发布，游戏的下载量将增加50%到80%。”

至于使用率，维尔纳表示，自3月1日以来，游戏下载量出现了“相当不错的增长”。《使命召唤：战地》和另一款大游戏的使用率提升了80%，大部分发生在晚上。

流量与游戏性无关(占用带宽小)，但与下载新游戏的文件有关。视频点播流量同比增长25%，语音查询每天突破5000万。

沃纳说，有人不能在同一个网络上玩游戏时召开Zoom会议的想法是一种误解。他还表示，康卡斯特不会要求用户限制使用。